連絡先情報

販売業者

YOYOHOBBY

chengdu tianyu hi-tech limited company

販売責任者

nie yong

郵便番号

610000

住所

JiTai Road 666#,1-1010, chengdu city, sichuan Province, China

連絡方法

+86-028-83225825

 service@yoyohobby.com

（お問い合わせは、メールまたはお問い合わせページからお願いします。）

商品代金以外の料金の説明

送料・関税（関税は申告価値により違います。事前にお問い合わせください）

不良品・破損品・品違いについて

不良品・破損品につきまして未使用品に限り弊社送料負担の上、無償で交換させていただきます。品違いにつきましても正しい商品と交換させていただきます。商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、代替商品がない場合はご返金とさせていただきます。

引渡し時期

ご入金確認後、発送前の検品を行い1～2営業日以内に発送致します。ただし、別サイトからの注文が重なり在庫がない場合や長期休業（国慶節や春節等）などは上記日程以上にお時間を頂く場合もございますので予めご了承ください。 また、海外から発送のためフライトスケジュールや通関手続きなどの諸事情により、通常よりも遅れる場合がございます。
・土日祝を挟む場合、翌営業日以降の発送となります。
・発送が完了した時点でメールにてご連絡いたします。

お支払い方法

ペイパル（Paypal）、クレジットカード（VISA、MASTER、JCB、AMEX、UnionPay、Apple Pay、Google Pay）

お支払い期限

ご注文日より5営業日以内にご入金をお願いいたします。

返品について

万が一商品が初期不良、誤納の場合、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をください。 無料交換いたします。
不良品以外、原則的に商品の返品・交換は承っておりません。輸入品の為、外箱のダメージは交換対象にはなりません事、ご理解の程よろしくお願いいたします。
お客様の都合による(イメージの違い・間違い注文含み)返品、交換は行なっておりません。

返品送料

不良品、誤納による返品は、弊社負担

営業時間

AM9:30～PM5:30（北京時間）

定休日

土曜日、日曜日（休業期間のご注文は、いつものように受け付けますが、ご注文内容の確認・商品配送の手続き、お問い合わせの返事等はお休みとさせて頂きます。